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外贸主管负责公司与国外客户的信息沟通,提供服务,处理客户反馈,开拓市场,监控货款,指导和考核下属工作 1、依照公司分配的销售目标,制定外贸部门的销售预测、指标分解及销售计划,确保完成部门的销售任务。制定每个月开发新客户的数量指标,并跟踪该指标的完成情况。 2、主导外贸部门重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。 3、依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督部门成员及时催收货款,确保货款安全及时回收。 4、依据市场信息,参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判,跟踪落实后续订单操作,做好订单衔接,确保重点客户成功率和签约客户满意率。 5、依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划,并落实培训的开展,提升团队业务能力,促进业务增长。 6、举行外贸部门例会并上交例会报告给上级主管和行政总监,并及时推进例会上的事项顺利及时完成。 7、在规定时间内负责包装底稿的设计和确认。 8、积极及时与客户沟通,把沟通信息形成工作派遣单发到各个有关部门,并跟踪落实各个部门的完成情况,确定完成时间。 9、展会的参加并整理参加展会的信息报表,同时提交参会的改良报告。 10、开拓及维护海外市场,掌握行业信息,洞察行业发展趋向。 11、按照上级领导要求,完成交代的其他任务。 拥有服务意识和合作精神,配合好其他部门的工作。
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